Новый формат рекламы в социальных сетях запущен
Новый рекламный формат позволил социальным сетям размещать рекламные объявления в своих приложениях. Так в крупнейшей российской рекламной системе Creara Media уже на сегодняшний день работает около двух тысяч приложений из таких сетей Подробнее... »
Мобильная реклама позволит Google заработать на себе в два раза больше
Доходы поисковика Google от мобильной рекламы в этом году достигнут $5,8 млрд., прогнозирует один из сотрудников компании-аналитика Cowen. Как он считает, за этот год Google будет генерировать с мобильного устройства по 7 Подробнее... »
Как самостоятельно сделать сайт?
Если вы считаете, что создание сайтов – это удел только специалистов, то вы сильно ошибаетесь. Существует множество вариантов, которые могут приблизить вас к самостоятельному воплощению идеи. Причем сделать это в «домашних условиях», Подробнее... »
Подними настроение своим друзьям с помощью фотошопа онлайн
Какой человек откажется лишний раз посмеяться? Никто не откажется – лишь бы был повод. Если повод не находится сам, то можно его придумать, точнее создать. И не надо думать, что этому придется Подробнее... »
Оптимизация количества клиентских обращений
На сайтах многих компаний зачастую размещается информация с номерами контактных телефонов. При этом важно не только наличие такой информации, но эффективное использование этого фактора. Таким образом, необходимо непрестанно улучшать качество работы службы поддержки сайта, а точнее отслеживать количество не принятых вызовов.
Для этого следует отслеживать пропущенные звонки в рабочие и не рабочие часы (информацию о которых нужно размещать там, где находятся контактные телефоны) и перезванивать всем клиентам.
Следует по возможности создать перенаправление не отвеченных вызовов и использовать автоответчик с информацией о работе компании. Для оптимизации обслуживания клиентов рекомендуется отслеживать статистику звонков и при необходимости менять режим работы.
При поддержке: если уже зашла речь о звонках, то Обзор Samsung Galaxy Nexus будет также кстати. Очень удобный гаджет не только для звонков – он имеет множество других функций.
Похожие публикации:
Смотрите также:
